Background
Sax Lift jest wiodącym producentem podnośników stołowych w Europie. Asortyment obejmuje podnośniki nożycowe, podnośniki mobilne i inne rozwiązania dostosowane do potrzeb klienta na 20 rynkach. Głównym celem biznesowym Sax Lift jest generowanie kwalifikowanych leadów, a tym samym zamówień na podnośniki.
W 2019 roku słabo zdygitalizowana firma B2B została wykupiona przez fundusz kapitałowy w Danii, aby rozpocząć cyfrową transformację. Podczas tego procesu główny nacisk położono na budowanie kanału inbound marketingu jako czołowego motoru biznesowego.
Podczas fali Covid-19, Sax Lift skupił się na poprawieniu wydajności biznesowej poprzez działania reklamowe online.
Rozwiązanie
Opracowaliśmy nową strukturę kampanii, która łączy różne etapy customer journey: od kampanii zakupowych do zautomatyzowanego generowania leadów i wreszcie ze sprzedażą jako celem końcowym.
Wdrożono wielokanałową strategię marketingową obejmującą PPC, RTB i SEO, aby stworzyć spójną podróż klienta dla grupy docelowej Sax Lift w branży podnośników. Wygenerowaliśmy wysokiej jakości leady i zmaksymalizowaliśmy przychody B2B wraz z dodaniem nowej bazy klientów.
Kampania PPC
Zespół MediaGroup dokonał restrukturyzacji kampanii, aby dopasować je do podróży klienta na różnych etapach lejka. Ponadto stale je optymalizowaliśmy, z wykorzystaniem najnowszej aktualizacji automatyzacji Google, aby zgrupować wystarczającą ilość danych do uczenia maszynowego.
Nasza strategia obejmowała:
- research danych w celu uzyskania wewnętrznych i zewnętrznych insightów;
- segmentację odbiorców w celu dostosowania reklam, słów kluczowych i stron docelowych;
- wybór słów kluczowych w oparciu o intencje użytkowników.
Dodatkowo MediaGroup zastosowała linkowanie słów kluczowych, responsywną reklamę w wyszukiwarce i retargeting, aby poprawić doświadczenie użytkownikow i zwiększyć szansę na pozyskanie wykwalifikowanych leadów.
Użyliśmy autentycznych firmowych zdjęć, aby poprawić CTR i widoczność reklam. Przeprowadziliśmy również inteligentne kampanie zakupowe, aby przyciągnąć nowych klientów i zatrzymać najbardziej wartościowych odbiorców.
KRAKOW TEAM, ZOBACZ INNE LOKALIZACJE
Optymalizacja SEO
Zespół SEO skupił się na usprawnieniach indeksowania w wyszukiwarkach, takich jak sitemap, przekierowania i linkowanie wewnętrzne, a także na zaawansowanej optymalizacji w celu poprawy prędkości strony i strukturyzacji danych. Oprócz podjętych optymalizacji technicznych, przeprowadziliśmy dogłębną analizę i opracowaliśmy kampanię link buildingu, która skupiła się na identyfikacji słów kluczowych związanych z branżą .
Działania RTB
Zespół RTB wspierał działania innych kanałów prowadząc kampanie retargetingowe dla osób odwiedzających stronę Sax Lift. Głównym celem było skupienie się na użytkownikach już rozważających zakup oraz podjemujących decyzję. Zastosowanie machine learning i ciągłej optymalizacji przyniosło dobre rezultaty, co z kolei przełożyło się na generowanie wysokiej jakości leadów i wzrost sprzedaży.
W trakcie kampanii testowano różne rozwiązania i podejścia, takie jak segmentacja odbiorców, optymalizacja częstotliwości reklam i testy kreatywne, aby osiągnąć jak najwyższy CTR.
MGWW zastosowało parametry, które nie tylko zwiększyły konwersje, ale także pozwoliły uniknąć nadmiernego atakowania użytkowników wyświetlanymi reklamami.
Wyniki
Strategia marketingowa cross-channel dla firmy Sax Lift przyniosła spektakularne efekty i znaczną poprawę sprzedaży w 2021 roku w porównaniu z rokiem 2020.
Przychody Sax Lift w 2021 roku wzrosły o 35% rok do roku.
Liczba nowych klientów B2B wzrosła o 83,3%.
Ilość wyświetleń wzrosła o 164%, a współczynnik klikalności poprawił się o 33,8%.
Liczba nowych i powtórnych zamówień wzrosła odpowiednio o 47,9% i 35,2%.
Średni współczynnik CVR FRA do sprzedaży poprawił się do 35%. W Wielkiej Brytanii, w normalnym sezonie, jeden lead gwarantuje jedno zapytanie. Rynek brytyjski osiągnął również dwukrotnie wyższy zwrot z przychodów w I półroczu 2021 r. niż w 2020 r.
80% wzrost leadów, a wskaźnik CPL spadł o 50%.
Sukces wynika również z działań MediaGroup w zakresie analizy statystycznej w celu określenia optymalnego poziomu miesięcznego budżetu na rynkach, na których realizowana była kampania na platformach Google i Bing.
Na początku II kwartału 2021 roku zespół zbadał zależność między kosztem a Leadami/Sprzedażą. Po analizie korelacji stwierdzono, że 62% Leadów/Sprzedaży może być uzasadnione kosztem na wszystkich rynkach, a 68,5% w DE i UK również może być uzasadnione kosztem. W związku z tym wzrost budżetu miesięcznego o 80% - 100% może pozytywnie wpłynąć odpowiednio na wyniki Leadów/Sprzedaży.
Oprócz powyższego, analiza statystyczna uwzględniła sezonowość pozyskiwania leadów. Na przykład, zaobserwowaliśmy mniejszy potencjał pozyskania leadów w sierpniu i grudniu 2021 roku w Wielkiej Brytanii ze względu na okres świąteczny. Rzuca to światło na sezonowe planowanie budżetu w celu uzyskania najkorzystniejszego CPL dla Sax Lift.
Ta praktyka statystyczna będzie stosowana na wszystkich rynkach, aby osiągnąć idealną relację CPL do efektywności kosztowej.
Inne realizacje
Kampania SEO przyniosła 179% wzrost miesięcznego ruchu organicznego w branży bankowej
Nasza globalna kampania SEO dla Saxo Bank obejmuje 15 rynków, obejmując działania on- i off-site oraz content marketing.
Globalne działania SEO zwiększyły widoczność online producenta mebli designerskich o 258%
Carl Hansen zlecił MediaGroup Worldwide opracowanie globalnej strategii SEO i jej wdrożenie.